Termini e condizioni

Condizioni generali di vendita
1.    Generale
Queste condizioni generali di vendita si applicano agli acquisti fatti sul shop online della nostra azienda F.lli Meroni Sagl.
La vendita e spedizione merce è valida solamente per la Svizzera.
L' offerta dei prodotti è valida fino all'esaurimento delle scorte.
Le informazioni dettagliate e le spiegazione sui vini sono da considerarsi a titolo indicativo e non vincolanti.
 

2. Vendita di Alcolici
F.lli Meroni Sagl NON VENDE ALCOLICI AI MINORENNI
Il cliente che effetua un’acquisto sul sito conferma di avere l’età legale per farlo.

3. Prezzi
Tutti i prezzi sono in franchi svizzeri, IVA inclusa e non comprendono le spese di spedizione. Le variazioni di prezzo e la disponibilità limitata di alcuni prodotti sono possibili in ogni momento e non richiedono preavviso.

4. Pagamento
Le forme di pagamento previste sono :
- anticipato sul nostro conto bancario

In cantina è possibile il pagamento in contanti o con TWINT.
 
5. Conferma dell’Ordine
L’invio dell’ordine da parte del cliente implica l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e della Politica della Privacy.

La consegna sarà fatta solo dopo pagamento avvenuto e la vendita considerata conclusa dopo che il cliente riceverà la merce acquistata.
Le informazioni personali necessarie all’acquisto sono trattate in modo confidenziale.

6. Spese di spedizione e Consegne
Il ritiro merce presso la nostra sede non ha nessun costo aggiuntivo.

Costi di spedizione :
fino a   6 bottiglie                                                      Chf. 8.--
da       7 bottiglie fino a 12 bottiglie da 75cl   Chf. 15.--
da     13 bottiglie fino a 18 bottiglie da 75cl   Chf. 25.--
da     19 bottiglie fino a 24 bottiglie da 75cl   Chf. 30.--

Tempi : Gli ordini saranno spediti con il nostro servizio vino professionale Planzer, entro 5 giorni lavorativi.

7. Disponibilità
La disponibilità dei nostri vini è in continua evoluzione per cui la disponibilità ininterrotta delle offerte non può essere garatita al 100%. 


8. Reclami / riscatto
Di regola i vini ordinati non possono essere scambiati o restituiti. Viene fatta eccezione per le spedizioni che sono state danneggiate durante il trasporto e/o la consegna.
Un eventuale reclamo sulla l’integrità della consegna va fatta entro 5 giorni lavorativi dalla consegna, dopo questo termine consideriamo tutto approvato e correto.
La merce resa, deve rientrare entro 10 giorni lavorativi dal suo ricevimento.
Vini con difetto del tappo saranno rimborsati, solo se l’errore può essere determinato e la bottiglia resa sarà piena almeno per almeno 2/3 e con il suo tappo originale.
Per ogni eventuali controversia prevale in primis la regola del buon senso.
Le notifiche possono essere fatte personalmente oppure tramite posta elettronica e/o telefono.